Я отслеживаю - почему я злюсь.
Речь о работе? ок.
Чаще всего от своеволия - так как люди на работе не делают так, как Я ХОЧУ.
Но ситуации бывают разные.
- Если ОНИ НЕ ОБЯЗАНЫ по долгу службы - то прошу Бога избавить меня от своеволия.
- Если они ДОЛЖНЫ что-то делать и не делают, а пытаются отлынивать или переложить обязанности на меня - я не молча злюсь - а спокойным тоном выражаю ПРОСЬБУ - и прошу сделать ту или иную ОБЯЗАННОСТЬ.
Бывает и я... срываюсь.. В этом случае прошу меня извинить за недопустимый тон и еще раз спокойно объясняю требования (срываюсь всё реже - к слову).