Не томи, рассказывай уже

Не знаю насчет советов, но если приходилось пережить что-то похожее, личным опытом поделюсь.

ИМХО, есть третий вариант намного лучше.

У меня была довольно похожая ситуация: я был новым сотрудником, моя работа частично пересевалась с работой ветеранши компании. Дама смотрела на меня свысока, слушала мнея "вполуха", и в итоге фактическип провалилась совместная акция наших отделов; отвечал за акцию я.
Отчитываясь начальству, я разложил что все же удалось нам сделать; расскзал о моих действиях так, словно я один должен был делать эту работу, и рассказал как и чем мне помогли те немногие действия той дамы, которые она все же сделала.
После этого мнение начальства обо мне выросло до неожидаемой мной высоты, плюс наладились очень хорошие рабочие отношения с той самой дамой.

Тут немножко другая ситуэйшн. Я никак не могу делать работу того сотрудника. Ибо он - экспедитора, а я - манагер по логистике.
Вот представьте себе ситуацию:
я выдаю заявки складу и водителю, говорю, что и как, а меня откровенно посылают. Типа "мы сами все знаем и пошла ты". Я, хоть и не расплакалась, ибо это не в моем духе - я всегда стараюсь держать хорошую мину при плохой игре - но погано было безумно. Ответить матом легко - но рядом же другие сотрудники, да это и не метод...
Мне надо завтра предоставить отчет директору, но как это сделать так, чтобы и не жаловаться на давних сотредников, и чтобы как-то себя "поставить"?
Если честно, то больше всего боюсь двух вещей:
1. Расплакаться на людях
2. Послать всех нах и напиться.
Помогите, плиз!

я бы сделал так:
отвел аккуратно этого человека (людей) в сторону и сказал: короче смотри какая получается интересная ситуация, я пришел сюда работать, и, как не трудно догадаться, работа эта мне нужна и терять я ее не хочу, но из-за твоего поведения, я оказываюсь в плохом положении и начальству может совсем не понравится как я работаю в итоге.... таким образом, нам необходимо договориться, чтобы ты все делал так, как положено, в противном случае я буду вынуждена рассказать начальству обо всем... стукачеством это быть не может, поскольку ты его предупредила заранее, а кроме этого можешь добавить по желанию, что на разборки с начальством ты пригласишь и его (но если не уверена в своих силах, то лучше не надо...)

Респект! Ты двумя словами сказал то, что я пытался сказать двумя абзацами.

Должность менеджера по логистике = моему пребыванию там. Раньше ее не было. Раньше менеджеры по продажам выкладывали свои маршруты на стол завсклада, а там уже решалось между ним и экспедитором: когда-куда он едет.
Я так понимаю, что если мне самой не удалось решить этот вопрос, то стоит привлесь начальство? Ну, чтобы оно объяснило кто и что решает?
Но я боюсь, что после этого шага отношение ко мне склада-грузчиков-водителей может ухудшиться. Они же там не первый год работают, вполне могут меня "саботировать", ежели я какие-то новые правила попрошу ввести...

вообще то ты не грузчик

В том-то и дело, чтио я не "трактор".
ЯПросто это первая за полгода работа, куда меня взяли и где мне приятно (было) работать...
Я очень стеснительный человек, млин

Да он пошлет меня. Далеко и надолго...
Ему плевать, он сто лет здесь работает, поддержат его, а не меня. это не выход

ну во-первых почему это ты решила, что он тебя пошлет? во-вторых, нужно подумать как сделать так, чтобы начальство поверило тебе - очень четко продумать.... все действия водителей, экспедиторов и прочих всегда каким-то образом фиксируются и если ты письменно (или в компьютере) сможешь доказать, что ты права, то все будет нормально...

теперь еще вот что: поговорить с ним нужно не столько для того, чтобы его переубедить (это его проблема, если он тупой), сколько для самой себя (я обычно так делал, чтобы потом не считать себя стукачом)... основная задача твоя состоит в том, чтобы понять, как его правильнее поймать на косяках и представить начальству стопроцентные факты и здесь все должно быть идеально - только стопроцентные факты... вообще такого не бывает, что бы деятельность экспедиторов никак не контролировалась - нужно понять как это происходит.... вполне возможно, что в вашей организации существует практика докладных записок - предлагаю взять за правило их писать после каждого косяка, но держа в голове, что придется доказывать его вину фактами....

а от себя желаю постараться не принимать все это близко к сердцу, потому что такие ситуации - обычное офисное дерьмо, которое присутствует в большинстве коллективов и нужно просто научиться их ликвидировать....