Думала пересплю со своим ужасным состоянием и будет легче,но нет стало ещё только хуже и мне необходимо поговорить об этом.Работаю я командиром среднего звена и в своё дежурство я должна обеспечить безаварийную и безопасную работу.Но ситуации бывают разные,оборудование уже старое,персонал сократили до минимума да и погодные условия сказываются на нашу работу.Вот и вчера за 2 часа до окончания смены у меня случилось неисправность,я считаю что всё что я могла я сделала,вызвала персонал и организовала работу.Коллектив у нас небольшой но очень сложный,большинство женщины и некоторые из них считают себя до безобразия умными.Вот и вчера меня пришла менять именно такая,тут же началось "Ты то не так сделала,другое не правильно",ну я ответила что сделаю так как нужно ей,и тут же в ответ грубость и сарказм "Да как ты тут работаешь,ты элементарного не понимаешь,ты инструкцию нарушаешь" В данной должности я работаю 11 год,премии правда раз лишали (за то что я в документе просмотрела подпись одного из руководителей),ну если бы я была такая тупая смогла ли я столько времени здесь проработать?Инструкций да у нас конечно тьма,но порой есть человеческое чутьё которое подсказывает как лучше поступить в той или иной ситуации,чтобы не навредить себе и другим.Я конечно сделала так как она хотела,но при этом был сплошной ор с её стороны.Я сдерживала себя чтобы не накричать на неё и не высказать ей свои претензии по поводу того как она мне подготовила смену,я понимала что будет ещё хуже и этот человек меня просто не услышит,а свои недостатки и косяки свалит на другого человека и обвинит кого угодно,но только не себя.Смену она у меня приняла,но я после этого чувствовала себя очень скверно,чувство было что об меня вытерли ноги и я позволила это сделать.В коллективе она ругается со многими,и это человек полный негатива,злости,зависти и у неё совсем нет сострадания ни к чему и не к кому.Поругаться конечно я с ней могла,но счастливей от этого я себя чувствовать не буду.Как вот со всем этим справиться?Почему с другими нормально сдаю и принимаю смену и даже есть какие то недочёты,то стараюсь исправить сама и даже не скажу об этом человеку.Бывает и я конечно что то где то упущу,но мне просто на это обратят внимание и всё проблем никогда не бывает.Мы все люди и имеем право ошибаться.Но вот с этим человеком я вообще не могу работать,она смену придёт в нормальном настроении,следующую в прескверном,так почему моя жизнь и моё душевное спокойствие должно зависеть от настроения других людей?